理想經過20年的發展，目前深圳市理想物流物流公司已發展為廣州物流到香港行業中規模較大、經營較好、發展穩定的一家企業，但面對競爭日益激烈的物流行業，為了增強公司的競爭優勢，將企業做大、做強，公司做出以下承諾：
  1.我們將在公司積極開展自查整改行動，從提貨、運輸、報關報檢、香港派送等各個環節做好服務質量管控，以客戶服務需求為中心，以實際行動不斷改進和提高服務質量；
  2.我們將認真貫徹落實國家郵政管理局的指示精神，學習貫徹《物流服務》國家標準，積極開展達標活動，加強企業內部管理，嚴格物流服務質量管控，提高消費者滿意度，確保為進出口企業提供符合國家標準的深圳－香港物流服務；
  3.我們將以廣州物流到香港市場為導向，以客戶滿意為目標，不斷提升我們每一位理想物流成員的服務意識和技能，給客戶提供更專業、高效、滿意的頂尖服務體驗；
  4.我們將繼續加強對業務團隊、操作團隊、運輸團隊的培訓，優化中港物流服務系統，讓每一位客戶，都能享受到滿意的物流服務；
  除此之外，2015年，深圳市理想物流有限公司將聯合各部門開展更多的培訓，希望通過培訓加強理想物流成員的業務技能，服務技能，助力中港物流業均衡、全面發展。
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